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北洋园校区设施报修
作者：李彬成 最后编辑于: 2022-12-27 16:05 浏览量：1,934
1. 概述
为方便师生日常报修，后勤保障部在北洋园校区设立 报修服务热线，面向在校师生提供校园设施的报修服务。
2024 年 8 月，为进一步提高校园服务效率，提升后勤报修服务质量，改善师生们的生活学习体验，后勤基建部在微信公众号 “天大后勤” 全新推出 “智慧校园报修平台”，实现了报修流程的数字化、智能化和便捷化，使师生们能够更轻松地解决校园内各类设施维修问题。
2. 综合报修方式
方式一：电话报修
拨打服务热线，说明需维修的设施情况：
- 北洋园校区：022 - 85356616（学生生活服务，24 小时值班）
- 物业投诉热线：022 - 27401729（学生反馈物业问题，每日 08:30 ~ 16:30）
- 学生生活园区管理服务中心：022 - 27404556（宿舍事宜）
- 物业监管科：022 - 27406800（查询其他部门电话）
方式二：微信报修
微信搜索并关注 “天大后勤” 公众号，下方菜单依次选择：服务指南 - 一键报修，进入 “智慧校园报修平台”，按实填写并提交报修单。提交后即可查看报修进度及处理结果。
图片：“天大后勤” 公众号
方式三：现场报修
楼宇内如有设施设备损坏，可到一层物业值班室 值班人员 协助报修。
3. 洗衣房报修
表格：北洋园校区洗衣房报修电话
| 区域划分 | 宿舍范围 | 报修电话 |
|---|---|---|
| 北区 | 格园 1 ~ 3 斋、知园 4 ~ 5 斋、诚园 6 ~ 8 斋 平园 21 ~ 24 斋、留园 B 区 |
13820972255 |
| 中区 南区 |
正园 9 ~ 10 斋、修园 11 ~ 12 斋 齐园 13 ~ 16 斋、治园 17 ~ 20 斋、25 ~ 26 斋 |
18522735872 |
4. 饮水机报修
表格：北洋园校区饮水机报修电话
| 饮水机供应商 | 服务范围 | 报修电话 |
|---|---|---|
| 汇佰川直饮水 | 格园 1 ~ 3 斋、知园 4 ~ 5 斋、诚园 6 ~ 8 斋 正园 9 ~ 10 斋、修园 11 ~ 12 斋、齐园 13 ~ 16 斋 治园 17 ~ 20 斋、平园 21 ~ 24 斋、留园 B 区、图书馆 大学生活动中心区域内由后保部负责的直饮水机或开水器 |
400 - 0593 - 831 13212164790 |
| 晨天直饮水 | 31 ~ 33 教、44 ~ 50 教、求实会堂 综合体育馆、25 ~ 26 斋 留园 A 区域内由后保部负责的直饮水机或开水器 |
400 - 8696 - 655 15720183694 |
5. 供暖系统报修
- 供暖维修服务（24 小时）：17627811040，17627810740
- 物业一站式服务报修热线：022 - 85356616
- 后保部北洋园校区能源管理办公室供暖服务监督（工作日期间）：022 - 85356683，022 - 85356179