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学生宿舍设施报修
作者：陈昊 最后编辑于: 2023-6-22 22:51 浏览量：3,474
1. 概述
为方便在校师生提交宿舍报修工单，天津大学后勤保障部开通了报修热线服务，同时在微信公众号 “天大后勤” 上线了微信小程序报修系统。
2. 卫津路校区
方式一：电话报修
拨打服务热线，说明需维修的设施情况：
- 鹏翔学生公寓三斋徐经理：13512417163
- 六里台 31 斋 （苏东吴）投诉电话：17622637730
- 报修平台与一站式报修服务中心：022 - 27406789（24 小时值班）
方式二：微信报修
微信搜索并关注 “天大后勤” 公众号，下方菜单依次选择：服务指南 - 卫津路校区报修 - 我要报修 - 新增报修，按实填写并提交报修单。提交后即可查看工单受理情况。
图片：“天大后勤” 公众号
图片：“智慧东吴” 小程序
方式三：现场报修
宿舍如有设施设备损坏，可到一层宿管值班室请宿管协助报修，或前往一站式报修服务中心，向值班师傅说明待维修的设施情况。
- 一站式报修服务中心：卫津路校区第 12 教学楼 201 室
- 投诉现场接待：鹏翔学生公寓四斋 103 室
3. 北洋园校区
方式一：电话报修
拨打服务热线，说明需维修的设施情况：
- 物业服务热线：022 - 85356616（学生生活服务，24 小时值班）
- 物业投诉热线：022 - 27401729（学生反馈物业问题，每日 08:30 ~ 16:30）
- 学生生活园区管理服务中心：022 - 27404556（宿舍事宜）
- 物业监管科：022 - 27406800（查询其他部门电话）
方式二：微信报修
微信搜索并关注 “天大后勤” 公众号，下方菜单依次选择：服务指南 - 北洋园校区报修 - 工区报障，按实填写并提交报修单。提交后即可查看工单受理情况。
图片：“天大后勤” 公众号、“报事报修” 小程序
提示：：“区域选择” 一栏请参考以下范围填写：
表格：北洋园校区区域划分
| 区域划分 | 宿舍范围 |
|---|---|
| 北区 | 格园 1 ~ 3 斋、知园 4 ~ 5 斋、诚园 6 ~ 8 斋、平园 21 ~ 24 斋、留园 B 区 |
| 中区 | 正园 9 ~ 10 斋、修园 11 ~ 12 斋 |
| 南区 | 齐园 13 ~ 16 斋、治园 17 ~ 20 斋、25 ~ 26 斋 |
图片：北洋园校区区域划分
图片：“区域选择” 选项
（图片来源：天大后勤）
也可以根据物业服务区域划分情况，通过微信扫描以下二维码关注相应公众号，提交报修申请：
(1) 北区（除综合体育馆）
寝室内设施及公共盥洗室、卫生间、淋浴间的设施设备问题（不含空调、家具、电吹风、直饮水机），可联系 新宇物业， 扫描下方二维码通过公众号报修：
- 报修服务监督电话：13102226078（王经理）
(3) 中区
联系 爱玛客物业，扫描下方二维码通过 AramarkGo 公众号报修：
报修电话：022 - 85356188 / 85356588 / 85356694
(4) 南区
联系 中航物业，同方式一和方式二。
方式三：现场报修
宿舍如有设施设备损坏，可到一层宿管值班室请宿管协助报修。