1. 概述

天津大学校园内设置有快递站、快递柜、信件收发室，在校师生可自行前往领取快递或信件。

提示：由于快递取件点容量有限，无法长期寄存快递，请新生不要过早寄送行李到学校，可联系在校生代取。

查看快递和信件的寄送地址，请浏览：校区地址。

2. 卫津路校区

2.1. 快递

2022 年 8 月，为进一步做好卫津路校区快递集中管理服务工作，学校通过公开招标，确定由近邻宝提供卫津路校区快递资源整合服务，采用智能快递柜自提与人工分拣派发并行的服务方式，方便在校师生就近收寄快递。

表格：卫津路校区快递集中领取地点

注：实际收件地点以短信通知为准；

表格：卫津路校区集中快递服务营业间

快递收件地址写法

在校师生可根据自身位置需求，将收货地址填写在较近的站点：

• 天津市南开区卫津路 92 号天津大学（人工派送，非快递柜）
• 天津市南开区卫津路 92 号天津大学 第 25 教学楼南侧自提柜
• 天津市南开区卫津路 92 号天津大学 鹏翔公寓自提柜

取件流程

• 查收快递公司发送的短信，确定取件的时间和地点；
• 携带 身份证 或 学生卡 按时到达取件点（一般可临时存放 3 天，超时可能被退回）；
• 向快递员报姓名、收件短信或微信取件码，找到快递；
• 向快递员出示证件，扫码后可领走快递；

寄件流程

• 携带 身份证 到达快递领取地点；
• 向快递员出示证件并填写快递单，由快递员审核并打包称重；
• 向快递员支付费用，领取寄件收据；

联系方式

• 微信公众号：近邻宝微信
• 客服电话：15510972851

图片：卫津路校区学一食堂北侧快递服务中心

（图片来源：天大后勤、天大学生会）

图片：卫津路校区学五食堂南侧智能快递柜

（图片来源：天大后勤、天大学生会）

图片：卫津路校区第 25 教学楼南侧智能快递柜

（图片来源：天外天）

2.2. 信件

所有的 平信 / 挂号信 / 明信片 / 报刊 / 杂志 都会先送到 收发室，根据 收件人地址 作进一步分拣：

• 地址写到宿舍：根据宿舍斋号分类放在 收发室；
• 地址写到学院：送至各学院院办负责信件收发的 总务老师；
• 地址只写到天津大学：将会被退回；

表格：卫津路校区收发室服务信息

3. 北洋园校区

3.1. 快递

为打造一个全面、综合、高效的物流服务平台，后勤管理部门经过多次调研研讨，确定北洋园校区快递驿站的选址与升级改造方案，于 2023 年 8 月 14 日 起，在北洋园校区正式启用 南区 和 北区 2 处全新的 菜鸟驿站。南区驿站作为主站，覆盖大多数校内师生生活区域；北区驿站作为辅站，解决部分远距离生活区师生需求，进而总体保障校内快递服务的顺畅快捷。

表格：北洋园校区新菜鸟驿站服务信息

注意：
① 未明确填写南区或北区菜鸟驿站的包裹将统一由 南区菜鸟驿站 处理；实际收件地点以短信通知为准；
② 菜鸟驿站包裹由人工进行分拣，如有错分可联系客服人员：18902023137（同微信号）重新改派到正确的驿站；
③ 顺丰快递如需配送请联系：18522199162；

表格：北洋园校区集中快递服务营业间

注意：实际营业时间以现场为准；

自 2023 年秋季学期起，快递将按照收货地址进行分拣，请根据自身位置需求，将收货地址填写在较近的站点：

快递地址写法

• 天津市津南区雅观路 135 号天津大学 南区菜鸟驿站
• 天津市津南区雅观路 135 号天津大学 北区菜鸟驿站

图片：北洋园新菜鸟驿站地图

新建的菜鸟驿站现代感、科技感十足，大片的玻璃幕墙让驿站看起来更加美观大气、宽敞明亮，货架位置摆放有序，自助取件服务升级，为校园师生提供更为高效、便捷、舒适的快递服务体验。

图片：北洋园北区菜鸟驿站

图片：北洋园南区菜鸟驿站

（图片来源：天大后勤）

取件流程

• 查收快递公司发送的短信，确定取件的时间和地点；
• 携带 身份证 或 学生卡 按时到达取件点（一般可临时存放 1 ~ 2 天，超时则被退回）；
• 向快递员报姓名和取件码，由其负责寻找快递；
• 进入菜鸟驿站前，请先扫码安装 “菜鸟裹裹” APP，根据取件码自行在货架上寻找快递；
• 向快递员出示证件或身份码，扫码后可领走快递；

提示

• 代取快递时要先出示本人的学生卡，并报出收件人手机后四位数字；
• Android 手机可使用支付宝和淘宝中的 “菜鸟裹裹” 生成身份码，苹果手机请先下载 “菜鸟裹裹” APP；
• 菜鸟驿站已于 2019 年起在北洋园校区投放若干无人车，通过手机预约即可 “足不出户”（在宿舍楼下）收发快递。

查看菜鸟驿站的详细使用方法，请浏览：北洋园47教菜鸟驿站恢复使用。

图片：菜鸟驿站、京东驿站、苏宁快递短信样例

3.1.2. 寄件流程

• 携带 身份证 到达快递领取地点；
• 向快递员出示证件并填写快递单，由快递员审核并打包称重；
• 向快递员支付费用，领取寄件收据；

3.2. 信件

所有的 平信 / 挂号信 / 明信片 / 报刊 / 杂志 都会先送到 收发室，根据 收件人地址 作进一步分拣：

• 地址写到宿舍：根据宿舍斋号分类放在 收发室；
• 地址写到学院：送至各学院院办负责信件收发的 总务老师；
• 地址只写到天津大学：将会被退回；

表格：北洋园校区收发室服务信息

4. 双校区一日达

在校师生在双校区之间传递纸质文件，可前往综合服务大厅免费使用 “一日达” 服务，请浏览：一日达（智能文件柜）

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