1. 概述

为提高智能化行政服务水平，满足双校区行政服务文件传递需求，综合服务大厅开设了“一日达”服务，免费 为在校师生在双校区之间传递文件。

2. 服务时间

“一日达”服务仅在工作日开设，传递路线如下：

注：“一日达快递” 为免费服务，只能在工作日传递办公文件

3. 服务地点

• 北洋园校区：1895 行政服务中心 1 层 B 区
• 卫津路校区：会议楼北门外侧

4. 传递物品范围

“一日达”服务仅支持传递纸质文件，无法传递大体积的包裹或行李。

传递前请务必妥善密封，并注明发件人、收件人的部门、姓名、电话等详细信息。加盖学校公章需提供签呈（批件）、用印目录单、回执单等。

寄件人可自行领取文件传递专用袋，请浏览：一日达文件袋上线啦！

5. 智能文件柜

2021 年 1 月 29 日起，在原有 “一日达” 文件传递服务的基础上，在全校范围内启动试用 智能文件柜。智能文件柜可以实现凭寄/取件码或二维码自助存取文件、物流信息自动推送等功能，寄/取件功能集成在综合服务平台中，师生可以通过该文件柜实现北洋园和卫津路校区范围内点对点的文件传递，将来可实现文件物流和工作流程的深度耦合。

图片：北洋园校区智能文件柜

5.1. 使用步骤一：下单邮寄

1. 打开 “天津大学综合服务平台” APP — “文件传递” 专栏 — “下单” 模块，准确输入收件人完整姓名、手机号，填写文件描述，选择目的地文件柜，点击 “确认下单”。
2. 下单后，自动跳转至 “我寄出的” 界面，显示该订单的 “寄件码” 及二维码。
3. 在智能文件柜操作面板上点击 “寄件”，输入 “寄件码” 或对着柜体扫描枪出示二维码，箱门即弹开。
4. 将文件放入后，关闭箱门，点击操作面板上 “我已投递”，完成全部下单邮寄操作。
   • 若为跨校区文件传递，APP 上订单状态变更为：“寄件人已投递，等待快递员揽件”；
   • 若为非跨校区文件互传，APP 上订单状态变更为：“快递已派送，等待收件人取件”；

5.2. 使用步骤二：取件

文件派送至目的文件柜后，收件人可凭取件短信或 APP “文件传递” 专栏中 “寄给我的” 相应信息至文件柜取件。

1. 点击操作面板上 “取件”，输入取件码或扫描二维码后，箱门自动弹开，取出文件；
2. 关上箱门，点击操作面板上 “我已取件”，完成全部取件操作，APP上订单状态变更为“订单完成”。

查看使用教程，请浏览：服务上新丨校园“智能文件柜”开启文件传递新招式！

5.3. 注意事项

• 智能文件柜交寄物品仅限非重要紧急的日常办公文件，一切国家法律、法规及其他行政管理部门规定的禁止、限制交寄的物品不在智能文件柜服务范围内；
• 智能文件柜交寄及跨校区文件传递是面向师生提供的免费服务，请接送件的师生使用可靠的文件袋装载文件，避免遗失；
• 目前文件柜为试用阶段，只对综合服务 APP 上有 “文件传递” 功能的部分师生开放寄件功能，试用结束后对所有人员开放，取件功能对所有人员开放，但需要确认本人有效的手机号码用于接收取件码短信；
• 智能文件柜取件码应由本人妥善保管；取件码及物流状态均可在 APP 中查看；

6. 服务支持

温师傅：18920381303、13132143648

相关阅读

• 服务上新丨校园“智能文件柜”开启文件传递新招式！
• 天津大学综合服务大厅恢复窗口业务办理
• 一日达文件袋上线啦！