校园饮用水
1. 寝室内饮水机
1.1. 卫津路校区
每个本科新生宿舍赠送 1 台饮水机和 1 桶饮用水，后续桶装水需自行购买。研究生如需使用饮水机可联系水厂配备（免费使用，需交付押金）：
- 水厂联系方式：022 - 27409588，022 - 27409088
桶装水订购方式：
方式一：预购水票
到 鹏翔 4 斋一层售水站 批量购买水票。需要换水时，可将一张水票贴在空桶上并摆放至寝室门口。送水工每天将定时更换。
表格：卫津路校区学生宿舍售水站服务信息
| 服务 | 信息 |
|---|---|
| 地址 | 鹏翔公寓四斋一层学生一站式综合服务中心 |
| 时间 | 每周一至周五 12:00 ~ 13:00 （法定节假日不办公） |
| 价格 | 9 元 / 桶 |
方式二：支付现金
将空桶摆放至寝室门口，当送水工每天更换时，向其支付现金。
如有桶装水的使用需求，可与水厂联系：
- 客服电话：022 - 27409088、022 - 27409588 或 18526062478
1.2. 北洋园校区
新生宿舍默认没有饮水机和桶装水。桶装水（饮水机）可通过 “悦生活天大” 公众号购买桶装纯净水，厂家将赠送饮水机。
表格：北洋园校区悦水站服务信息
| 服务 | 信息 |
|---|---|
| 地址 | 治园 17 斋底商 |
| 时间 | 09:00 ~ 16:00 |
如有桶装水的使用需求，可与水厂联系：
- 客服电话：18322230011、18322330022
- 微信公众号：悦生活天大
2. TD 直饮水
2020 年天津大学引入了新的 “TD 直饮水机”（天津汇佰川环保科技有限公司），学生通过微信扫码即可进行充值和取水（常温水、开水）。
2.1. 地点
北洋园校区除硕士公寓二期、留园 A 座以外的宿舍、以及图书馆楼内。
2.2. 收费标准
2020 年 9 月 11 日前免费使用。自 2020 年 9 月 11 日起将按照实际用水量收取费用：
- 热水：0.35 元 / 升
- 常温水：0.15 元 / 升
2.3. 激活与充值
操作流程
- 微信扫描直饮水机上的 激活二维码；
- 关注微信公众号 “TD 直饮水”；
- 点击公众号内的 “充值 · 活动” 菜单；
- 选择充值金额
- 完成支付手续
2.4. 取水
操作流程
- 手机微信扫描直饮水机身二维码；
- 灯亮后/人工语音提示后，轻触按钮取水；
2.5. 退费
“TD 直饮水” 系统服务期为 五年，支持通过微信公众号实时退费。操作流程：
- 手机微信登录 “TD 直饮水” 页面
- 点击 “自助服务”
- 点击 “个人中心”
- 点击“我要退款”
在申请退款时：
退款金额 = 充值金额 - 已使用金额
注意事项
- 1 年以内的订单，自助申请退款；超过 1 年的订单，需联系客服进行退款；
- 充值赠送活动，退款时赠送的水币默认取消，不予退费；
- 直饮水充值的赠送金额，不在退款范围内。在申请退款时赠送金额归零；
2.6. 咨询报修
- 咨询热线：18630879566
表格：北洋园校区饮水机报修电话
| 饮水机供应商 | 服务范围 | 报修电话 |
|---|---|---|
| 汇佰川直饮水 | 格园 1 ~ 3 斋、知园 4 ~ 5 斋、诚园 6 ~ 8 斋 正园 9 ~ 10 斋、修园 11 ~ 12 斋、齐园 13 ~ 16 斋 治园 17 ~ 20 斋、平园 21 ~ 24 斋、留园 B 区、图书馆 大学生活动中心区域内由后保部负责的直饮水机或开水器 |
400 - 0593 - 831 13212164790 |
3. 晨天环境直饮水
2020 年天津大学引入了新的 “晨天环境” 直饮水机（深圳恒曌科技发展有限公司），学生通过微信小程序扫码即可进行充值和取水（常温水、开水）。
3.1. 地点
- 卫津路校区：
- 学生宿舍、第 19 教学楼（1 层）、第 23 教学楼（1、3、5 层开水房）、第 26 教学楼 A 区（1、2、3、4 层）、第 26 教学楼 B 区（1、2、4 层）、图书馆（1、3 层）、西阶梯教室（1 层）
- 北洋园校区：
- 教学楼、体育场馆、硕士公寓二期、留园 A 座
图片：卫津路校区学生宿舍晨天环境直饮水机分布图
图片：卫津路校区学生宿舍晨天环境直饮水机
（图片来源：天津大学、天大后勤）
3.2. 收费标准
宿舍楼内配有直饮水机（冷水/开水）和开水器。开水器免费使用，直饮水机需要先扫码，按照实际用水量收取费用：
- 热水：0.35 元 / 升
- 常温水：0.15 元 / 升
3.3. 激活与充值
操作流程
- 微信扫描直饮水机上的二维码，启动小程序 “晨天环境净饮水”
- 首次使用小程序的请先授权和注册账号；
- 进入小程序，选择充值金额；
- 完成支付手续；
3.4. 取水
操作流程
- 微信启动小程序 “晨天环境净饮水”；
- 点击 “立即扫码” 按钮，扫描直饮水机上的二维码；
- 选择所需出水的通道；
- 点击设备上的闪烁按钮取水，再次点击按钮结束取水；
- 再次取水时，请先返回上一层页面；
3.5. 退费
操作流程
- 手机微信进入 晨天 “净饮一体机” 小程序
- 点击 “我的”
- 点击所要充值区域
- 点击 “退款”
- 选择所要退款的订单
- 点击“退款”
注意事项
- 90 天以内的订单，自助申请退款；
- 超过 90 天后，联系客服进行退款；
3.6. 咨询报修
- 卫津路校区：18020027088
- 北洋园校区：18020027088
表格：北洋园校区饮水机报修电话
| 饮水机供应商 | 服务范围 | 报修电话 |
|---|---|---|
| 晨天直饮水 | 31 ~ 33 教、44 ~ 50 教、求实会堂 综合体育馆、25 ~ 26 斋 留园 A 区域内由后保部负责的直饮水机或开水器 |
400 - 8696 - 655 15720183694 |
4. 免费开水
卫津路校区的教学楼内每层都设置有热水器，提供免费开水。以下教学楼已安装冷热直饮水机：
- 第 19 教学楼（1 层）
- 第 23 教学楼（1、3、5 层）
- 第 26 教学楼 A 区（1、2、3、4 层）
- 第 26 教学楼 B 区（1、2、4 层）
- 科学图书馆（1 层）
- 图书馆（1、3 层）
注意：卫津路校区学生宿舍一层热水房提供的是 生活热水，只能用于洗漱，不可饮用。