1. 概述

天津大学校园楼宇内设置有桶装水（饮水机）、直饮水机、热水器，在校学生、教职工可按需取用。

表格：天津大学校园内饮用水服务汇总

注意：学生宿舍盥洗室热水龙头提供的是 生活热水，只能用于洗漱，不可饮用。

2. 寝室内饮水机

2.1. 卫津路校区

每个本科新生宿舍赠送 1 台饮水机和 1 桶饮用水，后续桶装水需自行购买。研究生如需使用饮水机可联系水厂配备（免费使用，需交付押金）：

• 桶装水水厂客服电话：022 - 27409588，022 - 27409088

桶装水订购方式：

方式一：预购水票

到 鹏翔 4 斋一层售水站 批量购买水票。需要换水时，可将一张水票贴在空桶上并摆放至寝室门口。送水工每天将定时更换。

表格：卫津路校区学生宿舍售水站服务信息

方式二：支付现金

将空桶摆放至寝室门口，当送水工每天更换时，向其支付现金。

如有桶装水的使用需求，可与水厂联系：

• 桶装水水厂客服电话：022 - 27409088、022 - 27409588 或 18526062478

2.2. 北洋园校区

自 2024 年 9 月 1 日起，北洋园校区桶装水（饮水机）桶装水送水服务由新中标单位 “瑞源水站” 承接。新生寝室默认不提供饮水机和桶装水，在校学生、教职工可通过 “瑞源水站” 公众号登记必要信息后订购桶装纯净水，厂家将赠送饮水机。

如有桶装水的使用需求，可与水厂联系：

• 瑞源水站客服电话：17526596023
• 微信公众号：瑞源水站

图片：瑞源水站微信公众号二维码

（图片来源：天大后勤）

3. TD 直饮水

2020 年天津大学引入了新的 “TD 直饮水机”（天津汇佰川环保科技有限公司），学生通过微信扫码即可进行充值和取水（常温水、开水）。

3.1. 地点

北洋园校区除硕士公寓二期、留园 A 座以外的宿舍、以及图书馆楼内。

3.2. 收费标准

2020 年 9 月 11 日前免费使用。自 2020 年 9 月 11 日起将按照实际用水量收取费用：

• 热水：0.35 元 / 升
• 常温水：0.15 元 / 升

3.3. 激活与充值

操作流程

1. 微信扫描直饮水机上的 激活二维码；
2. 关注微信公众号 “TD 直饮水”；
3. 点击公众号内的 “充值 · 活动” 菜单；
4. 选择充值金额
5. 完成支付手续

3.4. 取水

操作流程

1. 手机微信扫描直饮水机身二维码；
2. 灯亮后/人工语音提示后，轻触按钮取水；

3.5. 退费

“TD 直饮水” 系统服务期为 五年，支持通过微信公众号实时退费。操作流程：

1. 手机微信登录 “TD 直饮水” 页面
2. 点击 “自助服务”
3. 点击 “个人中心”
4. 点击“我要退款”

在申请退款时：

退款金额 = 充值金额 - 已使用金额

注意事项

• 1 年以内的订单，自助申请退款；超过 1 年的订单，需联系客服进行退款；
• 充值赠送活动，退款时赠送的水币默认取消，不予退费；
• 直饮水充值的赠送金额，不在退款范围内。在申请退款时赠送金额归零；

3.6. 咨询报修

• 咨询热线：18630879566

表格：北洋园校区饮水机报修电话

4. 晨天环境直饮水

2020 年天津大学引入了新的 “晨天环境” 直饮水机（深圳恒曌科技发展有限公司），学生通过微信小程序扫码即可进行充值和取水（常温水、开水）。

4.1. 地点

• 卫津路校区：
  • 学生宿舍、第 19 教学楼（1 层）、第 23 教学楼（1、3、5 层开水房）、第 26 教学楼 A 区（1、2、3、4 层）、第 26 教学楼 B 区（1、2、4 层）、图书馆（1、3 层）、西阶梯教室（1 层）
• 北洋园校区：
  • 教学楼、体育场馆、硕士公寓二期、留园 A 座

图片：卫津路校区学生宿舍晨天环境直饮水机分布图

图片：卫津路校区学生宿舍晨天环境直饮水机

（图片来源：天津大学、天大后勤）

4.2. 收费标准

宿舍楼内配有直饮水机（冷水/开水）和开水器。开水器免费使用，直饮水机需要先扫码，按照实际用水量收取费用：

• 热水：0.35 元 / 升
• 常温水：0.15 元 / 升

4.3. 激活与充值

操作流程

1. 微信扫描直饮水机上的二维码，启动小程序 “晨天环境净饮水”
2. 首次使用小程序的请先授权和注册账号；
3. 进入小程序，选择充值金额；
4. 完成支付手续；

4.4. 取水

操作流程

1. 微信启动小程序 “晨天环境净饮水”；
2. 点击 “立即扫码” 按钮，扫描直饮水机上的二维码；
3. 选择所需出水的通道；
4. 点击设备上的闪烁按钮取水，再次点击按钮结束取水；
5. 再次取水时，请先返回上一层页面；

4.5. 退费

操作流程

1. 手机微信进入 晨天 “净饮一体机” 小程序
2. 点击 “我的”
3. 点击所要充值区域
4. 点击 “退款”
5. 选择所要退款的订单
6. 点击“退款”

注意事项

• 90 天以内的订单，自助申请退款；
• 超过 90 天后，联系客服进行退款；

4.6. 咨询报修

• 卫津路校区：18020027088
• 北洋园校区：18020027088

表格：北洋园校区饮水机报修电话

5. 免费开水

卫津路校区的教学楼内每层都设置有热水器，提供免费开水。以下教学楼已安装冷热直饮水机：

• 第 19 教学楼（1 层）
• 第 23 教学楼（1、3、5 层）
• 第 26 教学楼 A 区（1、2、3、4 层）
• 第 26 教学楼 B 区（1、2、4 层）
• 科学图书馆（1 层）
• 图书馆（1、3 层）

注意：卫津路校区学生宿舍一层热水房提供的是 生活热水，只能用于洗漱，不可饮用。

参考资料

• 关于北洋园校区桶装水订购方式变更的通知
• 【迎新】双校区校园物业、能源、维修服务全指南~
• 开学季|活动福利来啦！！！你的健康饮水就从这里开始
• 关于直饮水问题的解答