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火车学生票

作者:刘家杰   最后编辑于: 2023-7-05 22:42  浏览量:13,240

1. 概述

符合学生优惠票(以下简称:学生票)条件的大中专学生,在寒暑假期间可以优惠价格购买火车票。

提示:飞机票目前没有统一的学生优惠政策,由各航空公司自行组织优惠活动。

2. 优惠政策

2.1. 优惠对象

乘车人购买学生票需满足以下条件:

  • 在以下教育机构就读的 学生研究生
    • 全日制高等学校(含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校)
    • 承担研究生研究生教育任务的科学研究机构
    • 军事院校
    • 普通中学、小学
    • 中等职业学校(含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校)
  • 家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市;
  • 车票行程在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点之间);
  • 每学年乘车次数限于四次单程;当学年未使用的次数,不能转至下年使用;

当乘车人符合下列情况之一的,不能购买学生票:

  • 学校所在地有学生父或母其中一方时;
  • 学生因休学、复学、转学、退学时;
  • 学生往返于学校与实习地点时;
  • 学生证未按时办理学校注册的;
  • 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;
  • 没有 “火车票学生优惠卡”、“火车票学生优惠卡” 不能识别或者与学生证记载不一致的;
  • 非全日制的在职学历学生;

2.2. 优惠时间和次数

从 2023 年 1 月 1 日起,学生优惠票取消寒暑假购票限制。学生在每学年(10 月 1 日至次年 9 月 30 日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间 4 次单程的学生优惠票。

注意

  • 当学年不能使用下一学年的优惠次数;
  • 当学年未使用的次数不能累计到下一学年使用。

2.3. 优惠价格

学生票可享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座 公布票价 的优惠。学生票普速旅客列车票价按相应客票和附加票票价的 50% 计算。持学生票乘车的学生使用普速旅客列车硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。动车组列车二等座按公布票价的 75% 计算。

表格:火车学生票优惠价格

车厢席次 优惠价格
普通旅客列车 硬座 公布票价 x 50%
普通旅客列车 硬卧 公布票价 - (所含硬座票价 × 50%)
动车组(高铁) 二等座 公布票价 x 75%
普通旅客列车 软座(卧)
动车组(高铁)一等座及以上席位
不出售学生票

提示:在火车票代售点购买学生票时不加收手续费。

3. 火车票学生优惠卡

“火车票学生优惠卡” 是学生优惠资质的证明材料,记载了学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。新生入学后,学校将统计每个学生的优惠区间信息,统一办理学生证并粘贴 “火车票学生优惠卡”

提示:

  • 火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票;
  • 刚录取的大学新生没有学生优惠卡,无法办理学生资质审核,可凭录取通知书及有效身份证件购票乘车 1 次。

图片:火车票学生优惠卡
火车票学生优惠卡.jpg

4. 优惠资质核验

学生在每学年(10 月 1 日至次年 9 月 30 日)首次乘车前,需要先办理 1优惠资质核验 手续,该学年内均可凭办理核验的身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。未办理或未通过优惠资质核验的学生,将无法进站乘车。

提示:刚录取的大学新生没有学生优惠卡,暂无法办理学生优惠资质核验,可凭录取通知书及有效身份证件购票乘车 1 次。

4.1. 核验材料

  • 购票所用的身份证件原件
  • 附有火车票学生优惠卡的学生证

注意:学信网截图或其他材料不可作为有效凭证。

4.2. 核验方法

优惠资质核验操作支持线上和线下两种方法:

方法一:线上核验(推荐)

手机下载并登录 铁路 12306 APP,在右下角 “我的” 页签中选择 “学生优惠资质核验” 图标进行操作,详细步骤可参考:学生优惠资质可以在线核验啦!

方法二:线下核验

持本人 学生证火车票学生优惠卡身份证 前往火车站自助购票机,在机器上完成优惠资质绑定(核验)操作。

图片:火车票自动售票机界面
火车站自助购票机.png

4.3. 核验信息填写指南

  • 学生票的使用区间车站名、姓名填写一定要准确;
  • 学校名称一定是与教育部公布名称一致,车站名要与 12306 网站内的车站名一致;
  • 优惠乘车区间是 铁路客运火车站站名,而非所在地的地名,如 天津站——上海站,而不是 天津(市)——上海(市)
  • 建议填写家庭住址所在地的大型车站,始发站和目的站均可购买同城市其他火车站的车票,如 天津站、天津西站、天津南站等;

学生优惠资质核验成功后,可登录铁路 12306 网站或手机 APP,使用学生资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。

4.4. 常见问题

(1) 若火车票学生优惠卡中存有学生的身份信息、乘车优惠区间及优惠次数,如果身份信息与购票证件不符或乘车优惠区间填写不规范,则核验不通过。

(2) 若遇到因 优惠区间填写不规范 而无法正常取出学生票的情况,可以到车站人工售票窗口办理,并在返校后尽快去学校教务处或发证部门更改优惠区间,重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

(3) 若忘记办理或未通过优惠资质核验,上车后被要求补票,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30 日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,不收退票费。

5. 购票渠道

5.1. 首次报到的新生

刚录取的大学新生可凭有 “高等学历教育资格” 盖章院校录取通知书原件本人身份证 购买 1 次火车学生票。

购票成功后,由于新生尚未获得 “学生火车票优惠卡”,需持学校录取通知书和购票时使用的有效身份证件到车站,通过人工检票通道进站乘车。

重点提示:

  • 使用录取通知书购买学生票时,车票终点必须是学校所在地 的火车站,享受火车票的优惠区间为家庭所在地与学校所在地之间,超出区间则不享受优惠;
  • 新生凭录取通知书只能购买 1 次学生票,已经购票的新生如果行程有变,最好选择 改签不要直接退票
  • 使用录取通知书购票的,进站时需通过人工检票通道进站,出示身份证和录取通知书;
购票渠道一:铁路 12306 网站或手机 APP

按照网站提示填写有效身份证件和学生信息。如注册用户本人是学生,请在 “个人资料” 中修改并完善学生信息(学号、优惠区间暂不填),购票添加乘车人时将旅客类型选为 “学生”,再下订单。然后携带录取通知书、身份证和订单号(E + 9 位数字)到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。

提示:自 2020 年 2 月 1 日起,网上购票时购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码后方可购票。没有填写将无法正常购票。

购票渠道二:车站或代售点售票窗口

线下持录取通知书、本人有效身份证件到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点购买学生票。

5.2. 在校学生

在校学生需持以下材料购买学生票:

  • 普通大中专院校:经学校注册的学生证(粘贴有学生火车票优惠卡),或加盖院校公章的减价优待凭证
  • 毕业生:学校书面证明(加盖院校公章)
  • 小学生:学校书面证明购买学生票

在校学生需在每学年内(当年 10 月 1 日至次年 9 月 30 日)完成一次 优惠资质核验 操作(以证明在读身份),才能享受电子客票服务,请浏览:《4. 优惠资质核验》

购票渠道一:铁路 12306 网站或手机 APP

按照网站提示填写有效身份证件和学生信息。如注册用户本人是学生,请在 “个人资料” 中修改并完善您的学生信息(学号、优惠区间);如果代其他学生购票,请您先把要买的学生信息加入到您的“常用联系人” 中;购票添加乘车人时将旅客类型选为 “学生”,再下订单。

购票渠道二:车站或代售点售票窗口

线下持本人有效身份证件、学生证(含学生火车票优惠卡)到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点购买学生票。

5.3. 注意事项

  • 学生票无法通过 电话渠道 购买;
  • 学生票只能购买跟学生证上优惠区间完全一致的车票。区间不一致的车票无法取票,只能退票后重新购买;
  • 若优惠区间两个站点没有直达车,学生可以中途转乘多次列车,但必须是最近的路线且同时购票和取票;
  • 学生票只能在个别型号的火车站自助机器上取票,需要依次刷身份证、学生证上的火车票优惠卡;
  • 新生的随行人员须按规定购买车票方可乘车,不享受学生票优惠。

6. 取票方式

6.1. 电子客票(无需取票)

铁路部门全面实施电子客票后,符合购买学生票条件的旅客在办理了 优惠证件核验 手续之后,乘坐 实行电子客票的高铁动车组 时仅需持购票所使用的有效实名制身份证件检票乘车,无需取票。

注意:在校学生需在每学年内(当年 10 月 1 日至次年 9 月 30 日)完成一次 优惠资质核验 操作(以证明在读身份),才能享受电子客票服务,请浏览:《4. 优惠资质核验》

优惠证件通过核验之后,在已实施电子客票的车站,学生可持身份证进出站检票。请携带学生证优惠卡以备查。

6.2. 非电子客票(必须取票)

学生乘坐非电子客票的普速铁路车次时,必须取票进出站。请在购票后、开车前,到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口、自助售(取)机或铁路客票代售点,出示以下证件:

  • 购票所用的身份证件原件
  • 附有火车票学生优惠卡的学生证

然后取票。学生必须凭 车票学生证优惠卡 进出火车站。

7. 退票方式

提示:从 2020 年 4 月 17 日起到铁路部门出台新的规定之前,所有学生票在开车时间之前退票的,均免收退票费。购买铁路乘意险的一同办理。

7.1. 网络购票

(1) 未换取纸质车票

学生可在开车前 25 分钟通过铁路 12306 网站或手机客户端办理退票。

(2) 已换取纸质车票

可先行在铁路 12306 网站办理预退票。自办理之日起 180 天内,持乘车人身份证件到全国任意车站的窗口办理正式退票。

7.2. 在车站或代售点使用现金购票

可先行在铁路 12306 网站办理预退票。自办理之日起 180 天内,持乘车人身份证件到全国任意车站的窗口办理正式退票。

8. 常见问题

问题一:我搬家了,乘车区间有变化怎么办?

答:学生父母迁居时,经学校确认后,可以修改乘车区间,并在修改处加盖公章,同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。

问题二:父母不在同一城市,可以申请两个乘车优惠区间吗?

答:学生票乘车优惠区间只能有一个,父母分处两个城市时,需要选择其中一个作为区间终点站。

问题三:如何查询自己乘车区间和剩余优惠次数?

答:学生优惠资质采集成功后,可登录铁路 12306 网站或手机 APP,使用学生优惠资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。

问题四:没有直达车需要购买联程车票时,会核销几次优惠次数呢?

答:学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的,不发售学生优惠票。

问题五:学生票退票后,优惠购票次数是否返还?如何收取退票费?

答:学生票退票后,将返还优惠次数;但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。学生票退票手续费与成人票退票手续费规则相同。

问题六:只有学生证,没有身份证,能否购买实名制车票?

答:不能,学生证不是实名制购票有效身份证件。

问题七:港澳台学生可以使用学生优惠票吗?

答:可以。华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

问题八:每次购票都需要核验资质吗?

答:每学年(10 月 1 日 至次年 9 月 30 日)乘车前,应在铁路 12306 APP 上完成优惠资质线上核验,或到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

问题九:回家后,学校迁移或调整怎么办?

答:学生回家后,院校迁移或调整,凭学校证明和学生减价优待证,可以发售从家庭所在地到院校新迁所在地的学生优惠票。

9. 老生建议

9.1. 学长甲

提醒新生同学,拿到录取通知书后大家就要抓紧时间规划行程 + 购买车票了,因为各大高校开学时间相对集中,所以尽量提前买票,不然很有可能出现车票售罄的情况。

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