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校园网

作者:谢淇光   最后编辑于: 2020-9-09 12:26  浏览量:201,058

1. 概述

天津大学新生入学后即已开通校园网账号,无需线下到 信息与网络中心 办理激活手续,也 无需到移动、联通、电信等运营商网点办理校园卡领取手续。学生在宿舍或者图书馆连接校园网后,即可访问教育网和互联网。

2. 访问范围

校园网是学校内建的局域网,属于 CERNET(中国教育科研网)的一部分。学生可免费访问校园内部网站、其他高校的教育网站点,也可通过 计费网关 访问外部的互联网。

3. 连接方式

在校师生的可通过以下方式接入天津大学校园网:

  • 有线网:通过网线(自备)连接宿舍内的网络接口上网;
  • 无线网:通过 WIFI 连接部署在宿舍和教学楼内的无线网络热点 tjuwlan,或连接图书馆内的无线网络热点 tjuwlan-lib

3.1. 连接有线网

(1) Windows 系统 操作步骤如下:

  1. 电脑通过网线(自备)连接宿舍或教学楼内的网络接口;
  2. 打开浏览器访问 天津大学信息与网络中心网站http://nc.tju.edu.cn)下载并安装 “天津大学新版 PPPoE 宽带拨号客户端”
  3. 运行 “天津大学新版 PPPoE 宽带拨号客户端”,输入账号密码登录;

(2) macOS 系统 操作步骤如下:

  1. 在桌面左上角菜单依次点击 “设置” - “网络”
  2. 点击 “+” 按钮新建一个接口,连接类型选择 “PPPoE”,输入账号密码登录;

图片:校园网接口(鹏翔公寓位于 2 号和 5 号床桌子下方)

JW@(WS3NQ8X(JJ.jpg

3.2. 连接无线网

操作步骤如下:

(1) 在手机或电脑设置中打开 WLAN 无线功能,选择热点 SSID:tjuwlan(在图书馆内请选择:tjuwlan-lib);

(2) 打开手机浏览器,输入任意网址,页面将自动跳转至登录页,如:

若跳转失败,请尝试访问以下地址:

(3) 输入账号密码,勾选 “记住登录状态”

(4) 点击 “登录” 按钮,显示 “网络已连接” 即为连接成功;

(5) 使用完毕后,点击 “注销” 按钮退出;

3.3. 账号密码

3.3.1. 账号

即学号或教工号,新生请通过录取通知书号登录 天津大学迎新网 后查询自己的学号;

3.3.2. 密码

初始密码为身份证号码去掉最后一位的末 6 位;港澳台学生的初始密码为身份证件(护照)的前 6 位数字;

提醒:请同学们首次登录后尽快修改密码,以防止账号被盗用。

4. 资费

4.1. 2020 年 5 月 1 日至今

校园网学生用户 免费上网(流量统计功能仍生效),请参考以下通知:

关于教职工及返校学生上网资费调整的通知

校园网用户:

为确保学校正常的管理工作和教学秩序,满足疫情期间在校师生的日常生活、工作学习、在线教学及视频会议等多样化的用网需求,经学校研究,决定于 2020 年 5 月 1 日 起对校园网的教职工用户和返校学生用户的上网资费进行调整,具体内容如下:

  1. 所有返校学生用户上网免费
  2. 所有教职工用户在现有上网资费基础上,每月赠送 5 GB 流量(该流量仅当月有效且优先消耗);
  3. 其他用户保持现有资费标准不变;
  4. 此次资费调整至天津市疫情结束后终止,具体资费恢复时间另行通知;

如有疑问,联系电话:022 - 27404455。

信息与网络中心
2020 年 4 月 30 日

4.2. 2020 年 4 月 30 日及之前

在非疫情时期,按照连接的无线网络热点不同,校园网有以下计费规则:

(1) 在宿舍或教学楼内

连接有线网或无线网络热点 tjuwlan,登录校园网账号后按以下规则计费:

  • 全日制在校学生每月赠送 10 GB 免费流量(不累计到次月),超出后按照 2 元 / GB 购买(当月没用完的累计到次月);
  • 计费周期为每月 1 日零时至次月 1 日零时;
(2) 在图书馆内

连接有线网或无线网络热点 tjuwlan-lib,登录校园网账号后 免费使用,不计流量

5. 充值方式

方式一:校园网自服务

使用浏览器访问 校园网自服务 http://g.tju.edu.cn,点击 “充值” 按钮。

提示:充值后需 使用账户余额购买流量包 后才有新增流量。

方式二:微信小程序

使用手机微信关注服务号 天津大学校园卡服务,点击 “网费缴纳” 按钮进行充值。

提示:充值后需在 校园网自服务 http://g.tju.edu.cn 网页 使用账户余额购买流量包 后才有新增流量。

方式三:圈存机

在宿舍一层或食堂入口处设置的 一卡通自助终端机 上,办理校园网充值业务。

提示:圈存机缴费后不能打印收费凭证。充值后需在 校园网自服务 http://g.tju.edu.cn 网页使用 账户余额购买流量包 后才有新增流量。

方式四:信网中心

信网中心 服务大厅现场办理校园网充值业务,支持银行卡/支付宝,不支持现金

提示:充值后需在 校园网自服务 http://g.tju.edu.cn 网页 使用账户余额购买流量包 后才有新增流量。

6. 常见问题

问题一:INFO Error,err_code = 2

问题现象

校园网核心设备完成升级后,部分用户使用无线登录校园网时提示 “INFO Error,err_code = 2” 的错误信息。此报错是由于升级后认证页面链接地址发生变化,而用户使用之前收藏或保存的登录页面进行登录导致的。

解决方法

(1) 打开移动终端的 WLAN,连接 “tjuwlan”

(2) 打开浏览器访问非 HTTPS 的站点(如:http://163.comhttp://1.1.1.1 等)

(3) 浏览器自动跳转至无线认证页面

(4) 输入用户名/密码,完成登录

请按照以上流程进行认证登录,不要使用之前收藏或保存的登录页面进行认证。如果问题依然无法解决,请联系校园网故障报修电话。

问题二:macOS 或 iOS 系统无法跳转至登录页

解决方法

打开浏览器,尝试访问以下网址:

页面将自动跳转至登录页。

问题三:未知错误,可能由于拨号连接未创建成功

问题现象

Windows 10 操作系统更新后,导致操作系统部分注册列表丢失,致使用户使用拨号客户端时提示:未知错误,可能由于拨号连接未创建成功

解决方法

建议按照如下方法恢复注册表文件:

(1) 准备 Parameters.reg 注册列表文件:在其他正常联网 Windows 10 操作系统电脑“运行”窗口中输入 regedit,打开注册表,依次打开:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Parameters,右键单击 Parameters,点击 “导出”,即可获得 Parameters.reg 文件;
(2) 拷贝 Parameters.reg 注册列表文件到登陆失败的电脑上,按照同样方法依次展开注册列表目录到 Eventl.og,左键单击 “文件”,点击“导入”,导入已拷贝的 Parameters.reg 注册列表文件;
(3) 导入成功后,重新登录学校拨号客户端,即可成功联网。

7. 联系方式

7.1. 信网中心用户服务大厅

  • 服务时间:每周一到周五 08:30 ~ 17:30(节假日除外)
  • 卫津路校区:信网中心 102 室(第 8 教学楼西侧,青年湖东南岸)
  • 北洋园校区:书田北道,郑东图书馆北面
  • 服务热线:022 - 27404455
  • 网址http://nc.tju.edu.cn

7.2. 校园网故障报修

  • 维修服务时间:周一至周日 08:30 ~ 21:30
  • 卫津路校区:022 - 27404715,022 - 27404455
  • 北洋园校区:022 - 59092124
  • 网上服务大厅http://4455.tju.edu.cn
  • 自助报修:关注微信服务号 “天大信网”
  • 邮箱:27404455@tju.edu.cn

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